March 17

Политика конфиденциальности (об обработке и защите персональных данных)

Являясь оператором обработки Ваших персональных данных, я предпринимаю все необходимые меры для их конфиденциальности, в связи с чем прошу ознакомиться с настоящей Политикой (далее – Политика).

Ваши персональные данные обрабатывает Оператор:

Общество с ограниченной ответственностью "АйТи Глобал Холдинг"

Рег. номер: 01302202610068

Юридический адрес: Кыргызская Республика, город Бишкек, Октябрьский район, 12 Микрорайон, 64, 47.

Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.Термины и принятые сокращения

Персональные данные (ПД) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - это ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПД путем дачи согласия на обработку ПД, разрешенных субъектом ПД для распространения

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с ПД, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определяемому кругу лиц.

Блокирование персональных данных

временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обезличивание персональных данных

действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному субъекту ПД.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе ПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.

Сайт __________________

Telegram-бот @MyBatyaOnline_bot

2. Цели обработки ПД

Во всех случаях Оператор обрабатывает только те ПД, обработка которых необходима для достижения одной или нескольких из следующих целей:

  • Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров,
  • Реагирование на запросы действующих или потенциальных клиентов,
  • Предоставление доступа к Сайту, приложению и чат-боту Телеграм,
  • Распространение рекламных материалов Оператора, оценка эффективности маркетинговых взаимодействий,
  • Улучшение функционирования Сайта, приложения и чат-бота Телеграм,
  • Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор ни при каких обстоятельствах не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Субъекта ПД или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, если Субъект ПД дал согласие на принятие таких решений в письменной форме, или иные основания для принятия таких решений установлены законодательством Российской Федерации.

3. Категории субъектов, состав и объем обработки ПД

3.1. В целях оказания услуг Оператор собирает ПД следующих категорий субъектов:

  • Пользователи (посетители) сайта.
  • Пользователи приложения, чат-бота.

Оператор целенаправленно не обрабатывает специальные категории ПД, в том числе биометрические персональные данные и ПД, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья.

В случае, если субъект ПД предоставил вышеназванные ПД, относящиеся к специальным категориям, Оператор предпринимает все возможные действия для незамедлительного прекращения обработки таких данных и их удаления. Оператор не несет ответственности за обработку специальных категорий ПД, которые были предоставлены субъектом ПД по собственной инициативе и без надлежащего правового основания.

4. Порядок сбора и обработки ПД

4.1. Обработка ПД осуществляется с согласия субъектов ПД на обработку их ПД, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2.Оператор собирает и получает ПД следующими способами:

  • Информация, получаемая с Вашего согласия – Вы можете предоставлять Оператору свои ПД напрямую, например, когда заполняете форму обратной связи на Сайте, подписываетесь на маркетинговые сообщения или рассылку или иным образом предоставляете информацию Оператору.
  • Информация, получаемая с Вашего согласия – при регистрации в приложении, чат-боте Телеграмм Оператора, когда заполняете формы регистрации, подписываетесь на маркетинговые сообщения или рассылку или иным образом предоставляете информацию Оператору.
  • Информация, получаемая с Вашего устройства – когда Вы заходите и используете Сайт, приложение, чат-бот в Телеграмм Оператора, сбор Ваших ПД осуществляется автоматически. Оператор может собирать эти данные с помощью файлов cookie и других подобных технологий.

Соглашаясь с условиями Политики, субъект ПД дает свое согласие на информированное и осознанное согласие на обработку ПД на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

При этом Оператор обработки ПД исходит из следующего:

  • Субъект ПД предоставляет достоверную информацию;
  • Оператор не проверяет подлинность предоставленной субъектом ПД информации;
  • Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на субъекте ПД;
  • Субъект ПД достиг возраста 18 лет и имеет право подавать соответствующее согласие в соответствии с законодательством РФ. В случае отсутствия по какой-либо причине у субъекта ПД такого права, Оператор исходит из того, что согласие на обработку ПД было предоставлено законным представителем.

Обработка ПД ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Обработке подлежат только ПД, которые отвечают целям их обработки. Оператор осуществляет обработку ПД в течение срока, необходимого для достижения установленных настоящей Политикой целей обработки ПД, или срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки ПД

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором следующими способами:

  • неавтоматизированная обработка персональных данных;
  • автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
  • смешанная обработка персональных данных.

6. Прекращение обработки ПД

6.1. Оператор прекращает обработку ПД субъекта, если:

  • Субъект ПД отзывает согласие на обработку ПД или направил требование об уничтожении ПД;
  • Истек действия согласия срок хранения ПД, установленный законом;
  • Достигнуты цели обработки ПД;

Последствия отзыва согласия на обработку ПД

Поскольку в случае отзыва субъектом ПД согласия на обработку его ПД Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки, то Оператор не будет иметь возможности исполнять обязанности в рамках заключенного с субъектом ПД Договора.

7. Сроки обработки ПД

7.1. Мы обрабатываем Ваши персональные данные с момента выражения Вами согласия.

7.2.  Срок хранения и обработки Ваших персональных данных: исчисляются с момента начала использования чат-бота, приложения или Сайта и заканчивается в случаях, указанных в п. 7.3.

7.3. Мы прекращаем обработку Ваших персональных данных, если:

  • Вы самостоятельно отозвали свои персональные данные;
  • Истек срок хранения персональных данных, установленный законом;
  • Достигнуты цели обработки персональных данных.

8. Основания, методы и хранение ПД

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются федеральные законы и приятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора, гражданско-правовые договоры, заявления (согласия, доверенности) клиентов, согласия на обработку персональных данных.

8.2. Методы обработки ПД:

  • сбор,
  • запись,
  • систематизация,
  • накопление,
  • хранение,
  • уточнение (обновление, изменение),
  • извлечение,
  • использование,
  • передача,
  • удаление,
  • уничтожение

9. Функции Оператора при осуществлении обработки персональных данных

9.1. Оператор при осуществлении обработки персональных данных:

  • принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства РФ;
  • принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством РФ;
  • прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством РФ в области персональных данных;
  • совершает иные действия, предусмотренные законодательством РФ в области персональных данных.

10. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Оператором обязанностей, предусмотренных законодательством РФ в области персональных данных, включают:

  • обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах;
  • обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, обработка которых осуществляется в разных целях и которые содержат разные категории персональных данных;
  • обеспечение безопасности персональных данных при их передаче по открытым каналам связи;
  • хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
  • осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам;

11. Права субъектов персональных данных

11.1. Субъекты персональных данных имеют право на:

  • полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых у Оператора;
  • доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
  • уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
  • обжалование действия или бездействия Оператора, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • осуществление иных предусмотренных законодательством прав.

12. Изменение Политики

12.1.Оператор вправе в любой момент вносить изменения в Политику.

Как правило, такие изменения связаны с приведением Политики в соответствие с изменением Закона и направлены на обеспечение еще большей защиты прав субъектов ПД.

12.2. Оператор обязуется уведомить субъекта ПД об изменениях, внесенных в Политику и о необходимости ознакомиться с новой версией.

Уведомление об изменении может быть отображено на Сайте (например, в личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) или могут быть отправлены по электронной почте.

12.3. Продолжая пользоваться Сайтом, приложением или Telegram-ботом, субъект ПД подтверждает согласие с обновленной Политикой.

Если Вы желаете направить Оператору запрос или обращение в целях реализации Ваших прав и законных интересов или рассмотрения Ваших жалоб – Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты batyavpn@yandex.com или в Телеграмм @batyavpnhelp_bot

Дата вступления Политики конфиденциальности в силу 01.03.2026